2020年4月14日 / 最終更新日時 : 2020年4月14日 秋吉克己 コミュニケーション 先入観が言葉に現れます ｢どうせ｣と｢だって｣はバイアス。 ｢どうせまたいつもの話でしょ｣ ｢聞いたってどうせ変わんないし｣ ｢お前だって同じじゃん｣ ｢だって聞いてるヒマがないもん｣ というように、人の話を聞くときには脳内が｢どうせ｣と｢だっ […]
2020年4月9日 / 最終更新日時 : 2020年4月9日 秋吉克己 コミュニケーション テレワークでわざと黙ってみる 昨日に引き続きテレワークネタを。 遠隔会議システムで話をすると、どうしても会話が「不自然に」交互になります。 つまり、普通に話をしているときは、微妙に相手の発言にかぶせて自分が話し始めていることが自然なのだということがよ […]
2020年4月8日 / 最終更新日時 : 2020年4月29日 秋吉克己 コミュニケーション テレワークでのコミュニケーション いろんなところで、テレワークが始まっています。 会社だけでなく、コンサルティングなども、Zoomなどの遠隔会議システムを使って実施されている方も多いと思います。 顔出ししてますか？ 遠隔会議は音声だけですか？それともカメ […]
2020年3月31日 / 最終更新日時 : 2020年3月31日 秋吉克己 コミュニケーション 部下の「言い訳」報告に困った場合は 部下に仕事を頼むと、今度は報告を待つことになります。 仕事が順調にいけばいいのですが、そうでなかった場合、報告は部下にとって憂鬱な物になります。 よくあるのが、上手くいかなかった理由が延々と続くというものです。 部下から […]
2020年3月26日 / 最終更新日時 : 2020年3月26日 秋吉克己 コミュニケーション 相手の行動パターンをコミュニケーションに活用する 私は料理を食べるとき、どちらかというと好きなものから食べます。 でも、人によっては最後に残しておく人もいますよね。 善し悪しはありません善し悪しの話をするとかなりの確率でケンカになります（笑）。 他にも色々と思いつきます […]
2020年2月27日 / 最終更新日時 : 2020年2月27日 秋吉克己 コミュニケーション 上司は何でも知っている？ コミュニケーションでもコーチングでも「傾聴」は大事なキーワードです。 でも、なかなか実行できません。上司と部下の関係ではそれがさらに悪くなる傾向があります。 リーダーはなぜ話を聴かないのか それにしても、リーダーはなぜ話 […]
2020年1月17日 / 最終更新日時 : 2020年1月17日 秋吉克己 コミュニケーション 人に説明をするときのポイント 先日、ある人にあることを説明する機会がありました。 相手の方も断片的に情報を知っているということでしたが、ちゃんと知ってもらうためには、順序だてて話をしようと思って会合に臨みました。 会合自体はうまく行って、相手の方にも […]
2020年1月8日 / 最終更新日時 : 2020年1月8日 秋吉克己 コミュニケーション 「相手」に説明するときに注意すべき点とは 仲間と、ある説明資料のチェックをしている時のことです。 その資料を書いたのはその場にいない人なのですが、内容がどうもしっくりこないという話になりました。 説明資料なので「説明」をしてくれているのですが、納得感が足りません […]
2019年10月24日 / 最終更新日時 : 2019年10月24日 秋吉克己 コミュニケーション 言った言葉ではなく、言いたかった言葉に耳を傾ける。 「何のことだろう？」 と思った方、多いと思います。私もそうです。 「え？自分で書いていてどういうこと？」 と思われるでしょうね。 実は、これは私が昔（どれぐらい昔かわからない）にメモした言葉で、昔のメモをパラパラと読み返 […]
2019年10月11日 / 最終更新日時 : 2019年10月11日 秋吉克己 コミュニケーション 交流会で何をすべきか？ rawpixelによるPixabayからの画像 何かの情報を収集しようと思って、人と会うことがあります。 例えば、民泊の情報が知りたいと思った時、Xさんが詳しいらしいという情報をつかんで、Xさんにアポイントを取って話を聞 […]
